Privacyverklaring Empowercoach

Welkom bij Empowercoach!  Hartelijk dank voor jouw bezoek op onze website!

Wanneer jij deze website bezoekt, contact met ons opneemt of diensten bij ons afneemt, laat jij online of offline sporen en of persoonlijke gegevens bij ons achter. Hoe wij met jouw persoonsgegevens omgaan, met welk doel wij deze verzamelen en hoe wij deze bewaren en veilig houden is in deze Privacyverklaring te lezen.

Persoonsgegevens verwerken
Als jij onze website bezoekt, een contact- en/of inschrijfformulier invult, een document raadpleegt of download en/of gebruik maakt van onze diensten, verwerken wij jouw persoonsgegevens: voornaam en achternaam, geslacht, geboortedatum, adresgegevens, telefoonnummer, e-mailadres en gegevens over jouw bezoek op de website. 

Waarom verwerken wij jouw gegevens?
Jouw persoonsgegevens gebruiken wij om in contact te komen voor het aanbieden van onze diensten en jouw nader te informeren over zaken die belangrijk zijn. Alle informatie die jij met ons deelt, bewaren wij zorgvuldig. Jouw gegevens kunnen wij ook verwerken om bijvoorbeeld nieuwsbrieven en reclame te versturen of jouw nader te informeren over onze diensten, opleidingen en om bezoekersgedrag te analyseren. Dit ter verbetering van onze diensten op de website.

Bewaren
Jouw persoonlijke gegevens bewaren wij alleen om jouw persoonlijke doelen te helpen realiseren en niet langer dan het noodzakelijk is. Voor de Belastingdienst zijn we wettelijk verplicht om de administratie en de facturen met adresgegevens zeven jaar te bewaren. 

Persoonsgegevens delen met derden?
Voor onze dienstverlening zoals we met jou zijn overeengekomen is het soms nodig om jouw gegevens met relevante derden te delen. Bijvoorbeeld met de bank; voor de betalingen van facturen, een boekhouder voor de verwerking van facturen met adresgegevens, voor de opslag van gegevens uit contactformulieren en de leverancier van ons CRM systeemom contact met jou te kunnen onderhouden. Daarnaast deelt Empowercoach jouw gegevens (anoniem) met derden als Google, Meta, Microsoft en Mailchimp. Dit om gedrag op onze website te kunnen analyseren en voor eventuele online advertenties. Met deze derde verwerkers hebben wij verwerkersovereenkomsten en afspraken gemaakt om de beveiliging en vertrouwelijkheid van jouw persoonsgegevens te borgen! Empowercoach blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen. 

Informatie- Nieuwsbrief
Via onze informatiebrieven is het mogelijk om jouw persoonsgegevens te wijzigen of om jou af te melden. 

Wat gebeurt er tijdens jouw bezoekt aan de website?
Onze website gebruikt technische en functionele cookies om de website goed te laten functioneren en om de gebruiksvriendelijkheid te borgen. Een cookie is een simpel tekstbestandje dat bij het eerste bezoek aan een website wordt opgeslagen op de computer of mobiele apparaat. Als jij dit niet wenst, kun jij via de instellingen van de internetbrowser afmelden om de cookies niet meer op te slaan en de eerder opgeslagen informatie te verwijderen. De website kan echter minder goed functioneren als jij alle cookies uitschakelt. 

Google Analytics
Met Google Analytics kan jouw bezoek- en klikgedrag op de website worden geanalyseerd en die informatie door Google worden opgeslagen op de servers in de Verenigde Staten en verwerkt in rapporten over het functioneren van de website. Op de websites van Google en Google Analytics is het privacy beleid met meer informatie te lezen.

Facebook-, Twitter- en LinkedIn-buttons
Op onze website zijn buttons opgenomen waarmee je onze webpagina’s kunt promoten op sociale netwerken. Deze buttons werken via een code die van het betreffende sociale netwerk afkomstig zijn. Via deze code worden cookies geplaatst. Empowercoach heeft hier geen invloed op. De privacyverklaring van het betreffende sociale netwerk bevat het privacy beleid en uitleg over de wijze waarop zij jouw (persoons)gegevens verwerken. 

Beveiliging
Je gegevens zijn goed beveiligd. Empowercoach neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en neemt  passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als jij denkt dat jouw persoonsgegevens niet of onvoldoende beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, kun je contact met ons opnemen via info@empowercoach.nl. 

Gegevens aanpassen of verwijderen?
Jij hebt het recht om jouw persoonsgegevens in te zien, aan te passen of te laten verwijderen. Jij kunt ons verzoeken om een inzage, aanpassing of verwijdering van persoonsgegevens via info@empowercoach.nl. Om te controleren dat het jouw verzoek is, hebben wij een kopie van jouw identiteitsbewijs bij het verzoek nodig. Het verzoek is om in deze kopie jouw foto en burgerservicenummer (BSN) te lakken ter bescherming van jouw privacy. Empowercoach zal uiterlijk binnen vier weken op jouw verzoek reageren. Als jij er aanleiding toe ziet, kun jij bezwaar maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens of een klacht indienen bij de  Nederlandse Autoriteit Persoonsgegevens. Heb jij een vraag of opmerking over onze privacyverklaring? Dan kun jij via info@empowercoach.nl contact met ons opnemen.